ABONELİK
Smile ADSL abonesi olmak istiyorum, su anda
satın aldığımda ne zaman kullanabilirim?
Smile ADSL abonelik
işlemlerinizi hemen gerçekleştirebiliriz. 3 is günü içerisinde hat
aktivasyon işleminiz gerçekleştirilerek yetkili servislerimiz tarafından
kurulum işleminiz ücretsiz olarak yapılacaktır.
Nasıl Smile ADSL abonesi olabilirim, ama modemim var ?
adsl
modeminiz varsa
Smile ADSL 'in modemsiz kampanyamızdan yararlanabilirsiniz. Detaylı
bilgi için
tıklayınız.
Başka bir servis sağlayıcıdan adsl abonesiyim. Nasıl Smile ADSL
abonesi olabilirim?
Smile ADSL
mevcut servis sağlayıcınızdan abonelik iptal işlemlerinizi gerçekleştirmenize istinaden Smile ADSL abonelik
işlemlerinizi hemen
başlatabiliriz. İptal işlemi 1 is günü içerisinde tamamlanabilmektedir.
Smile ADSL internet erişimi seçenekleri nelerdir?
Smile ADSL 'de
limitli ve limitsiz olmak üzere abonelik paketlerimiz mevcuttur. Paketler
hakkında detaylı bilgi almak için
tıklayınız
Limitli Smile ADSL ’de kota asimi nasıl ücretlendirilir?
Smile ADSL 'de limit asımlarında uygulanan tarife için
tıklayınız.
Bağlantı/Aktivasyon ücreti bütün hızlar için Smile ADSL 'de ayni midir?
Smile ADSL bağlantı hizi mevcut kampanyalarımıza göre değişmektedir.
Kampanyalarımız için
tıklayınız.
Smile ADSL 'de abonelik süresi taahhüdü isteniyor mu?
Smile ADSL 'de abonelik süresi taahhüdü istenmemektedir.
Smile ADSL aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum.Ne yapabilirim?
Smile ADSL abonelik iptali ile ilgili 0212 444 33 75 nolu Gülümseten
Hat'tan detaylı bilgi alabilirsiniz.
Smile ADSL almak istiyorum? Nerelerden başvurabilirim?
Hemen Ara: Gülümseten Hat 0212 444 33 75
Hemen Tikla: www.smileadsl.com
Hemen Yolla: “ADSL ad soyad telefon no” yaz, 3270’e gönder
Örnek sms: “ADSL ozer ozbek 02126517783”
Hemen Ugra: smile shop veya Smile ADSL başvuru noktaları
MODEM
Smile adsl modemimi nasıl alacağım?
Modeminiz teknik servis tarafından ücretsiz olarak evinize getirilecektir. Teknik
servis modeminizin ayarlarını yaparak, kurulumu ücretsiz olarak tamamlar
ve
Smile ADSL bağlantınızı çalışır hale getirir.
Smile adsl modemin garanti süresi nedir?
Smile ADSL 'den aldığınız modemin garanti süresi 2 yıldır.
Smile adsl modemim var farklı bir kampanyadan yararlanabilir miyim?
Smile ADSL 'deki diğer avantajlı seçeneklerimiz hakkında detaylı bilgi almak için
tıklayınız
Smile adsl sözleşmesini nereden alacağım/nasıl göndereceğim?
Smile ADSL sözleşmeniz yetkili teknik servis tarafından ücretsiz olarak adresinize
getirilecek ve teslim edilecektir
Smile adsl 'de, bir modemle aynı anda birden fazla bilgisayarı internete bağlayabilir miyim?
Smile ADSL kablosuz Modemli kampanyamızdan yararlanırsanız, Kablosuz Modem’le
sınırsız sayıda diz üstü bilgisayar aynı anda internete bağlanabilir,
aynı zamanda da modeminizin 1 masaüstü bilgisayarla da aynı anda kablolu
olarak internete bağlanabilirsiniz.
Bağlantı kurduğumda veri gönderme hızımın neden daha düşük oluyor?
Smile ADSL bağlantısının en temel özelliklerinden biri veri gönderme ve alma
hızındaki farklılıktır (Asimetrik). Veri alma hızınız her zaman gönderme
hızınızdan yüksek olur. Bu hız ¼ oranındadır. Örneğin 1024 Kbps hızın,
256 Kbps veri gönderme hızı olur.
Smile adsl 'im var ethernet kartım yok. Ne yapabilirim?
Smile ADSL bağlantısı için teknoloji (Bilgisayar) marketlerden veya bilgisayarcılardan bir USB den
ethernete dönüştürücü veya ethernet kartı edinmeniz gerekmektedir.
Evimdeki sabit hattımın paraleli var. Smile adsl bağlantımda sorun yaşar
mıyım?
Paralel bağlı hatlarda
Smile ADSL bağlantıda sorun yaşanabilmektedir.
Bağlantıyı ana hattan yapıp ve paralel hattı devre dışı bırakarak
bağlantıyı yeniden deneyebilirsiniz.
Smile adsl bağlantı hızımı değiştirebilir miyim?
Smile ADSL bağlantı hızınızı veya limitinizi değiştirmek için lütfen 212 444 33 75
Smile ADSL Gülümseten Hattı arayınız.
MODEM KURULUM KLAVUZU
Smile adsl 'den aldığım Airties Modem'imi nasıl kurabilirim?
Smile ADSL 'den aldığım Airties modem kurulum kılavuzu için
tıklayınız.
Smile adsl 'den aldığım Philips Modem'imi nasıl kurabilirim?
Smile ADSL 'den aldığım Philips modem kurulum kılavuzu için
tıklayınız.
Smile adsl 'den aldığım Inca Modem'imi nasıl kurabilirim?
Smile ADSL 'den aldığım Inca modem kurulum kılavuzu için
tıklayınız.
ÖDEME
Smile adsl aylik abonelik ücretimi nereye, nasıl ödeyeceğim?
Smile ADSL Smile ADSL abonelik ücretinizi, kredi kartı veya faturalı olarak 2 ayrı
seçenekle ödeyebilirsiniz.
Smile adsl müşteri numaram nedir?
Müşteri numaranız sabit olarak 1 ile baslar, devamı
Smile ADSL bağlantısı için
kullandığınız telefon numaranızdır. Örneğin;
Smile ADSL bağlantısı yapılan
telefon numarası 212 626 xx xx ise müşteri numaranız 1212626xxxx' dir.
E-POSTA
Smile adsl 'den e-posta adresi almak için ne yapmam gerekir?
Smile ADSL 'de 1 GB olarak açılan e-posta adresinizi hatırlamıyorsanız 0212 444 33 75
nolu telefon numarasını arayarak öğrenebilirsiniz.
Smile adsl e-postamı nasıl kullanabilirim?
www.smileadsl.com.tr
adresinden ana sayfa üzerinde E-Posta İşlemleri bölümünde Giriş butonuna
tıklayınız.
Smile ADSL abonelik işlemleri sırasında verilen kullanıcı
adınız ve şifrenizi Giriş butonuna tıkladıktan sonra gelen ekranda
yazdığınızda, e-posta ekranı açılacaktır.
Dilerseniz smileadsl e-posta adresinizi, Microsoft Outlook veya Outlook
Express gibi e-posta programları ile de kullanabilirsiniz. Bu
programların kullanılabilmesi için gerekli sunucu adresleri aşağıdaki
gibidir.
Gelen posta sunucusu : posta.smileadsl.com
Giden posta sunucusu : posta.smileadsl.com
